Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur:07.2024

La présente politique de confidentialité décrit notre politique en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de divulgation et de partage des informations vous concernant dans le cadre de votre utilisation de nos services, y compris ceux proposés sur nos sites web ("sites web"), par le biais de nos produits électroniques et/ou de consommation ("produits") et de nos services (collectivement, les "services").

Les termes "Nous", "Notre", "Nos" et "Tineco" se réfèrent exclusivement à TINECO INTELLIGENT TECHNOLOGY LIFE USA INC, et à ses filiales et sociétés affiliées. Les termes "Vous" et "Votre" se réfèrent exclusivement à vous, en tant qu'utilisateur des services.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité de temps à autre en publiant les modifications ici. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité qui affectent sensiblement vos droits, nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site web ou par l'intermédiaire de nos services, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée pour prendre connaissance d'éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page. Votre utilisation de nos services après que nous ayons apporté des modifications à notre politique de confidentialité signifiera que vous avez accepté ces modifications.

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuilleznous contacter en utilisant les informations indiquées dans la présente politique.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

1. 1 Visite de notre site web

Chaque fois que vous visitez notre site web, notre système recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant. Les données suivantes sont enregistrées :

- adresse IP de l'ordinateur appelant

- Système d'exploitation de l'ordinateur appelant

- Version du navigateur de l'ordinateur appelant

- Nom du fichier/site web récupéré

- Date et heure de l'extraction

- Quantité de données transférées

- URL de référence

Ces données sont traitées afin de pouvoir présenter le site web, d'assurer la sécurité, la disponibilité et l'intégrité du site web (par exemple, la détection et la défense contre les attaques DoS ou l'accès par des robots), d'améliorer la qualité et la présentation du site web, de pouvoir identifier et corriger les erreurs et à des fins statistiques.

1. 2 Enregistrement du compte

Vous fournissez votre adresse électronique, ou vous vous connectez à un compte tiers, pour créer un compte en ligne ou vous abonner à nos communications. Lors de la création de votre compte, il peut vous être demandé de saisir certaines informations, telles que : Votre nom, avatar, âge, sexe, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, nom d'utilisateur et mot de passe, surnom et portrait (éventuellement obtenu par le biais d'un logiciel tiers), etc. Si Vous refusez de fournir ces informations, Vous pourriez ne pas être en mesure de créer un compte sur Notre Site Web, et Vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser les Services complètement ou correctement.

1. 3 Service clientèle

Si vous nous contactez, par exemple par e-mail, via un formulaire de contact, un chat en direct, un téléphone ou d'autres outils de transmission d'informations, les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande.

Nous avons besoin des informations demandées dans un formulaire de contact ou un chat en direct pour traiter votre demande, vous adresser correctement et vous envoyer une réponse.

Nous traitons les données de nos clients, prestataires de services et fournisseurs dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Dans ce contexte, les données d'inventaire (par exemple, le nom et le prénom de la ou des personnes de contact, l'adresse), les données de contact (par exemple, l'adresse électronique, le numéro de téléphone), les données contractuelles (par exemple, l'objet du contrat, la durée), les données de paiement et d'expédition (le cas échéant, telles que le montant du paiement, les informations sur le mode de paiement, le nom d'utilisateur, l'adresse de facturation et/ou d'expédition), les enregistrements de communication et d'autres données collectées dans le cadre de la prestation de services et/ou nécessaires à la prestation de services sont traités, le cas échéant. Les demandes de renseignements et les relations avec les clients sont régulièrement stockées et traitées dans notre système de gestion de la relation client. Pour traiter votre demande, nous utilisons Sobot, fourni par北京智齿众服技术咨询有限公司 situé en Chine. Les informations collectées seront utilisées pour fournir et améliorer nos services à la clientèle. Si le problème que vous rencontrez peut être décrit plus clairement en prenant une photo ou une capture d'écran, vous pouvez également envisager d'envoyer au service clientèle de telles photos ou audios.

Les demandes et les relations avec les clients sont régulièrement stockées et traitées dans notre système de gestion de la relation client (CRM). Les données traitées dans ce contexte (nom, prénom, titre, adresse postale, date de naissance le cas échéant, votre intérêt spécifique pour nos produits et services et vos interactions avec nous) peuvent également être utilisées par nous à des fins de marketing direct, en particulier pour la publicité postale, dans le respect des exigences légales.

1. 4 Bulletin d'information par courrier électronique

Sur notre site web, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une lettre d'information par courrier électronique. Lors de l'inscription, les données du masque de saisie, l'adresse IP de l'ordinateur appelant ainsi que la date et l'heure de l'inscription nous sont transmises. Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu lors de l'inscription et il est fait référence à la présente politique de confidentialité.

1. 5 Publicité numérique et analyse

Nous pouvons nous associer à des réseaux publicitaires et à d'autres fournisseurs de services publicitaires ("fournisseurs de publicité") qui peuvent diffuser des publicités en notre nom et en celui d'autres personnes sur le site web ou dans votre compte de messagerie. Certaines de ces publicités peuvent être personnalisées en fonction de votre profil d'utilisateur. Ce type de publicité est connu sous le nom de publicité basée sur les intérêts. Pour faciliter l'identification des publicités, nous les distinguerons par l'apposition de la mention "ad".

Nous faisons appel à des fournisseurs de publicité pour identifier les publicités susceptibles de vous intéresser et/ou les produits qui peuvent être utilisés avec votre appareil, pour vous les présenter sur le site web et pour analyser l'efficacité de nos publicités présentées sur le site web et vos interactions avec elles. Ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement, mais pour les analyser de manière pseudonymisée. Cette technologie nous permet de poursuivre nos intérêts légitimes en vous présentant des publicités qui correspondent à vos intérêts individuels et de mener des campagnes de marketing direct pour nos produits et services auprès de nos clients.

Vous pouvez refuser cette publicité personnalisée en utilisant la fonction "Do Not Track" ou les fonctions correspondantes d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution du code script dans votre navigateur ou par d'autres méthodes décrites dans la présente politique de protection de la vie privée ou dans celles des fournisseurs de services. Veuillez noter que le fait de choisir de ne pas participer n'empêchera pas les publicités d'apparaître dans votre navigateur ou vos applications. Toutefois, cette option permettra aux publicités qui vous sont adressées de ne pas correspondre à vos centres d'intérêt.

1. 6 CONCOURS ET LOTERIES

Lors de la participation à l'un de nos concours en ligne ou hors ligne, nous collectons et traitons les informations personnelles fournies par le participant dans le cadre de sa participation au concours, généralement son prénom, son adresse et son adresse électronique, ainsi que d'autres informations si nécessaire, sous réserve de notifications spécifiques séparées.

Nous collectons ces données afin de permettre la participation au concours, de mener à bien le concours, d'informer le participant de l'existence d'un prix, le cas échéant, et d'envoyer au participant un éventuel prix.

Nous traitons les données personnelles des participants pour mener à bien le concours et pour déterminer et notifier les gagnants.

Dans la mesure où les participants fournissent, dans le cadre de leur participation, des informations qui ne sont pas nécessaires pour participer au concours en question, ils le font sur une base volontaire.

Si vous ne nous fournissez pas les données requises pour participer à un concours, il ne sera pas possible de participer au concours ou de vous contacter pour vous informer de l'attribution d'un prix.

1. 7 Informations provenant de tiers

Nous pouvons collecter et utiliser des informations obtenues à partir de Facebook, Google, Amazon et d'autres comptes que vous utilisez pour vous connecter aux services ("comptes de tiers"), telles que : Votre nom, Votre nom d'utilisateur ou votre pseudo, Votre date de naissance, Votre photo, et d'autres détails que Vous pouvez avoir sur le profil de Votre Compte Tiers ("Informations Tiers"). Nous n'avons pas accès aux mots de passe de vos comptes de tiers. Les données que nous recevons des comptes de tiers dépendent des paramètres de confidentialité que vous avez définis avec ces tiers. Vous devez toujours vérifier et, si nécessaire, ajuster vos paramètres de confidentialité sur les comptes de tiers avant de les relier ou de les connecter à notre site Web ou à nos services. Nous utilisons les informations de tiers pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et les fonctionnalités des services, pour traiter et expédier les commandes, pour fournir des services à la clientèle et pour communiquer directement avec vous, par exemple pour vous envoyer des informations sur vos commandes, sur les ventes de produits, sur les offres spéciales et sur les nouvelles fonctionnalités du site.

2. MÉDIAS SOCIAUX

2. 1 Boutons de médias sociaux

Les boutons de médias sociaux de divers réseaux de médias sociaux (par exemple Linkedin, Instagram, Twitter/X , Facebook et TikTok) sont intégrés sur notre site web.

Si vous cliquez sur l'un de ces boutons de médias sociaux, vous serez redirigé vers nos pages sur le réseau de médias sociaux respectif. Dans ce cas, le fournisseur du réseau de médias sociaux concerné reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil sur le réseau de médias sociaux concerné ou que vous n'y êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur du fournisseur concerné. Si vous cliquez sur un bouton de média social et que vous êtes connecté au réseau de média social concerné ou que vous vous connectez ensuite à la page du réseau de média social concerné, les informations transmises peuvent être attribuées à votre compte dans le réseau de média social.

Pour obtenir des informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par les fournisseurs des réseaux de médias sociaux respectifs, l'identification du fournisseur, une option de contact et vos droits et options de réglage pour la protection des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité respective des fournisseurs des réseaux de médias sociaux.

2. 2 Pages des médias sociaux

Nous entretenons un profil accessible au public sur différents réseaux de médias sociaux (par exemple Linkedin, Instagram, Twitter/X et Facebook).

Si vous visitez nos pages de médias sociaux et que vous êtes connecté au réseau de médias sociaux respectif, le fournisseur du réseau de médias sociaux respectif peut analyser votre comportement d'utilisation et affecter les informations collectées à votre compte sur le réseau de médias sociaux et les enrichir à cet endroit. Même si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur le réseau de médias sociaux concerné, des informations personnelles peuvent être collectées par le fournisseur du réseau de médias sociaux concerné, par exemple votre adresse IP ou des données collectées par le biais d'un cookie.

Les opérateurs des réseaux de médias sociaux peuvent utiliser ces données pour créer des profils d'utilisateurs. Sur la base de votre profil d'utilisateur, des publicités basées sur les centres d'intérêt peuvent vous être présentées sur les sites web du réseau de médias sociaux et sur d'autres sites web.

Si vous visitez l'une de nos pages de médias sociaux, nous sommes conjointement responsables, avec le fournisseur du réseau de médias sociaux, de la collecte et du traitement de vos informations personnelles qui y sont effectués. Pour plus d'informations sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité du réseau de médias sociaux concerné.

Vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée à la fois contre nous et contre le fournisseur du réseau de médias sociaux concerné. Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons influencer le traitement des données personnelles et la mise en œuvre des droits des personnes concernées dans le cadre de nos pages de médias sociaux que dans le cadre des possibilités qui nous sont offertes par le fournisseur concerné.

3. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales légitimes, y compris :

3. 1 Fournir la fonctionnalité de nos services et l'assistance connexe.

• Pour créer et administrer des comptes, effectuer et enregistrer des transactions, et vous fournir une assistance connexe (par exemple, une aide technique, répondre à des demandes relatives aux informations personnelles, etc.)
• Vous envoyer des informations administratives, par exemple des informations concernant nos services et les modifications apportées à nos conditions et politiques.

Nous nous engageons dans ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales.

3. 2 Pour vous fournir du matériel et des opportunités de marketing et de promotion, et faciliter le partage social.

• Vous envoyer des communications marketing et vous proposer d'autres supports que nous estimons susceptibles de vous intéresser, par exemple pour vous envoyer des bulletins d'information ou d'autres communications directes.
• Partager des informations avec d'autres spécialistes du marketing (et leurs fournisseurs de services) pour leur permettre de vous envoyer des communications marketing, conformément à vos choix.
• Pour vous permettre de participer à des tirages au sort, des concours ou des promotions similaires.
• Pour faciliter la fonctionnalité de partage social si vous le souhaitez.

Nous nous engagerons dans cette activité avec votre consentement, pour gérer notre relation contractuelle avec vous, ou lorsque nous avons un intérêt légitime.

3. 3 Pour l'établissement de rapports et de tendances.

• Pour mieux vous comprendre, vous et nos autres utilisateurs, afin d'adapter et de personnaliser notre offre.
• Pour établir des tendances et des statistiques, et pour améliorer nos produits et services.

Nous nous engageons dans cette activité parce que nous y avons un intérêt légitime.

3. 4 Pour réaliser nos objectifs commerciaux.

• Pour les audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et sont conformes aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles.
• À des fins de contrôle de la fraude et de la sécurité, par exemple pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives d'usurpation d'identité.
• pour répondre à des obligations légales, telles que des demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales.

Nous nous engageons dans ces activités pour nous conformer à une obligation légale ou parce que nous avons un intérêt légitime.

Dans la mesure où nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment.

4. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée ou exigées ou autorisées par les lois applicables. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. Lors de l'évaluation de ces périodes, nous examinons soigneusement la nécessité de collecter des informations personnelles, comme indiqué dans le présent document, et si nous établissons une nécessité pertinente, nous ne les conservons que pendant la période la plus courte possible pour atteindre l'objectif de la collecte, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi.

Si la finalité de la conservation n'est plus d'actualité ou si une période de conservation prévue par la loi expire, les informations personnelles seront systématiquement rendues anonymes ou supprimées conformément aux dispositions légales. Sauf disposition contraire des lois et règlements applicables, si nous cessons de fournir des services ou d'exercer des activités commerciales, nous cesserons rapidement de collecter vos informations personnelles et nous les supprimerons ou les rendrons anonymes sans délai. Si la collecte ou le traitement de certaines catégories d'informations personnelles n'est plus nécessaire pour atteindre tous les objectifs applicables spécifiés dans le présent document, nous cesserons également de collecter les informations personnelles concernées et/ou rendrons anonymes ou supprimerons celles qui ont été collectées. Nous vous en informerons également individuellement ou en publiant les informations pertinentes sur notre site web.

5. COMMENT NOUS DIVULGUONS, PARTAGEONS OU TRANSFÉRONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

5. 1 Divulgation des donnéesure des données

Si cela est nécessaire pour vous fournir des produits ou services de meilleure qualité ou satisfaisants, vos informations personnelles peuvent être divulguées ou partagées avec nos sociétés affiliées ou des prestataires de services tiers. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires de services dans le cadre de la fourniture du site web et/ou de la plate-forme ou d'autres services, nous prenons les précautions juridiques appropriées ainsi que les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour assurer la protection de vos informations personnelles.

En ce qui concerne nos sociétés affiliées, veuillez noter que nous sommes un groupe de sociétés opérant à l'échelle mondiale, qui possède plusieurs entités juridiques ou sociétés affiliées dans différentes juridictions. Les services internes ou les unités organisationnelles responsables recevront vos données pour accomplir leurs tâches, pour exécuter des contrats avec vous si nécessaire, pour le traitement des données avec votre consentement ou pour sauvegarder nos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les prestataires de services tiers, veuillez noter que les informations personnelles ne seront transmises à des tiers que dans le cadre des exigences légales. Les catégories comprennent ceux qui contribuent à l'exécution des commandes de produits ou de services, à la livraison des colis, à l'envoi de courrier postal et électronique, à l'analyse des données, à l'assistance marketing, à la fourniture de résultats de recherche et de liens, au traitement des paiements, à la transmission de contenu et à la fourniture d'un service à la clientèle. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.

- Nous faisons actuellement appel à des fournisseurs de services en nuage pour héberger le site web et stocker des données aux États-Unis afin de collecter des informations sur l'historique des pannes du site web et sur votre comportement d'utilisation, ainsi que pour envoyer des notifications push.

- Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre de nos services. Lorsque vous effectuez des paiements ou des transactions par l'intermédiaire de nos sites web, nous recevons les informations relatives à votre transaction. Les informations que nous collectons comprennent les informations relatives au mode de paiement (telles que le numéro de carte de crédit ou de débit, ou les informations relatives au compte bancaire), le montant de l'achat, la date de l'achat et le mode de paiement. Différents modes de paiement peuvent nécessiter la collecte de différentes catégories d'informations. Les informations relatives au mode de paiement que nous collectons dépendent du mode de paiement que vous choisissez d'utiliser parmi la liste des modes de paiement disponibles que nous vous proposons.

- Nous participons à la publicité basée sur les intérêts et utilisons des sociétés de publicité tierces pour Vous servir des publicités ciblées basées sur Votre historique de navigation en ligne et Vos intérêts. Nous autorisons des réseaux de publicité en ligne tiers, des sociétés de médias sociaux et d'autres Services tiers, à collecter des informations sur Votre utilisation de Notre Site Web au fil du temps afin qu'ils puissent jouer ou afficher des publicités sur Notre Site Web, sur d'autres sites Web, apps ou Services que Vous pouvez utiliser, et sur d'autres Appareils que Vous pouvez utiliser. Généralement, mais pas toujours, les informations utilisées pour la publicité basée sur les intérêts sont collectées par le biais de certaines technologies de suivi. Nous pouvons partager un identifiant de compte commun (tel qu'une adresse e-mail ou un identifiant d'utilisateur) ou des données hachées avec Nos partenaires publicitaires tiers pour aider à Vous identifier sur l'ensemble des Appareils. Nous et nos partenaires tiers utilisons ces informations pour rendre les publicités que vous voyez en ligne plus pertinentes par rapport à vos intérêts, ainsi que pour fournir des services liés à la publicité, tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché. Pour des informations plus détaillées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité distincte des tiers énumérés dans le tableau ci-dessous.

Vous trouverez ci-dessous une liste des prestataires de services tiers actuels susceptibles de traiter directement ou indirectement les informations personnelles vous concernant. Veuillez consulter les politiques de confidentialité correspondantes (liens en vigueur à la date de publication de la présente politique de confidentialité) pour de plus amples informations sur la manière dont chaque tiers traite vos informations personnelles :

5. 2 Divulgation dans le cadre de l'application de la loi

Il existe également des cas où nous sommes tenus de fournir vos informations personnelles aux autorités de contrôle compétentes en vertu de la loi, d'ordonnances judiciaires, de toute autre disposition de procédure judiciaire ou d'exigences obligatoires imposées par des organes administratifs ou judiciaires. Le partage d'informations dans ces circonstances peut ne pas nécessiter votre autorisation ou votre consentement préalable.

5. 3 Transfert dans le cadre d'une transaction commerciale

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

5. 4 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire :

• respecter une obligation légale
• pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Tineco
• pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec les services
• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public
• pour se prémunir contre toute responsabilité juridique.

6. STOCKAGE DES DONNÉES ET TRANSFERT TRANSFRONTALIER DES INFORMATIONS PERSONNELLES

En principe, les informations personnelles collectées et produites dans le cadre de la fourniture des produits et services concernés sont stockées sur nos serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, somme nous fournissons des produits ou des services basés sur nos ressources et nos serveurs dans le monde entier, vos informations personnelles peuvent être transmises à une juridiction ou accessibles à partir d'une juridiction située en dehors du pays où vous résidez. Ces juridictions de destination comprennent (i) la juridiction où vos informations personnelles sont stockées (si elle est la même que celle où vous êtes situé (le transfert transfrontalier ne s'applique pas) ; (ii) la Chine, où se trouve le siège social de nos sociétés affiliées, nos sociétés affiliées impliquées dans les produits et services de nos sites web et la plupart de nos fournisseurs de services, et lorsque nos employés doivent avoir accès à vos informations personnelles pour traiter vos problèmes et effectuer une analyse générale ; (iii) le lieu de stockage de certains autres fournisseurs de services qui vous servent en notre nom par l'intermédiaire de leur API intégrée au site web, principalement dans vos juridictions locales, ou dans la juridiction où réside leur succursale concernée pour servir spécifiquement votre juridiction locale ; et (iv) certaines autres juridictions à partir desquelles votre compte du site web a été connecté, à condition que le lieu de stockage des données pour cette juridiction diffère de votre pays de résidence. En particulier, si vous envoyez à data-privacy@tineco.com un courriel, vos informations personnelles contenues dans ce courriel et sa livraison seront dirigées vers la Chine, où se trouve le serveur de notre boîte aux lettres électronique. Tous ces transferts internationaux sont effectués en connexion par et entre les serveurs concernés hébergés dans des installations cloud de tiers et physiquement situés dans ces juridictions, et nous exigerons des fournisseurs cloud de tiers qu'ils adoptent des mesures de protection appropriées en conformité avec la loi.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l'état de l'art pour assurer un niveau de protection des informations personnelles que nous traitons qui est approprié au risque du traitement respectif et pour protéger les données que nous traitons contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou contre l'accès par des personnes non autorisées.

Notre site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les demandes ou les données de paiement que vous nous envoyez.

Nos employés sont régulièrement formés à la protection des données et à la sécurité de l'information et s'engagent à respecter la confidentialité et la protection des données.

Un concept restrictif de droits et de rôles sur la base du "besoin de savoir" garantit que les employés n'ont accès qu'aux informations personnelles dont ils ont absolument besoin pour exercer leurs fonctions.

8. ENFANTS

Ce site web n'est pas destiné ou conçu pour être utilisé par des mineurs de moins de 16 ans (ou tout autre âge correspondant à celui d'un mineur en vertu des lois et réglementations en vigueur dans votre juridiction), y compris par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous êtes un enfant ou un mineur en vertu des lois et règlements de votre lieu de résidence, nous vous recommandons de demander à vos parents ou tuteurs de lire la présente politique et d'utiliser nos services ou de nous fournir vos informations avec le consentement préalable de vos parents ou tuteurs. Si vos tuteurs ne vous autorisent pas à utiliser nos services ou à nous fournir vos informations conformément à la présente politique, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services et nous en informer à temps afin que nous puissions réagir en conséquence. Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, une telle collecte a lieu, nous supprimerons ces informations dès que nous en serons informés. Nous préserverons la confidentialité et la sécurité des informations personnelles collectées conformément aux lois et réglementations applicables.

9. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer, connaître et accéder, refuser le partage ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles.

Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à modifier vos informations personnelles, veuillez nous contacter pour effectuer les changements nécessaires.

Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans le dernier chapitre de la présente politique.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit

• d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en recevoir une copie
• de rectifier toute information personnelle inexacte détenue à votre sujet
• de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Bien que vous ne puissiez pas refuser toute collecte de données lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez limiter la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles identifiables.

Vous avez le droit à la portabilité des données. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer. Sachez qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles sans supprimer également votre compte d'utilisateur. Vous ne serez pas autorisé à examiner les informations personnelles d'une autre personne ou entité et il pourra vous être demandé de nous fournir des informations personnelles pour vérifier votre identité avant d'accéder à tout dossier contenant des informations vous concernant. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification ou de suppression d'informations personnelles si nous pensons que cela enfreindrait une loi ou une obligation légale ou aboutirait à des informations incorrectes.

Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions vos informations personnelles, veuillez ne pas nous les fournir. Veuillez comprendre que si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations personnelles, votre choix limitera votre capacité à accéder à certains contenus et à utiliser certaines fonctionnalités de nos services.

Pour votre protection, nous ne pouvons donner suite qu'aux demandes concernant les informations personnelles associées à l'adresse électronique particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

10. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

Si vous résidez en Californie, vous pouvez en savoir plus sur vos droits en matière de protection de la vie privée des consommateurs en consultant l'avis de confidentialité de la Californie ci-dessous.

11. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur et/ou afin de mettre en œuvre les changements apportés à nos services dans la politique de confidentialité, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. Lorsque vous visitez le site web ou utilisez nos services, c'est toujours la politique de confidentialité actuelle qui s'applique.

12. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

TINECO INTELLIGENT TECHNOLOGY LIFE USA INC

1700 Westlake Ave.N.Ste.200 Seattle WA USA

Courriel : data-privacy@tineco.com

Téléphone : 1-855-292-8864